印象慶陽網(wǎng)訊：導語：近年來，隨著我國機動車數(shù)量的快速增長，隨之而來的是我國道路交通事故也日益增多。發(fā)生交通事故后，可能會造成車輛損害，也可能會造成人員傷亡等，事故雙方各執(zhí)一詞，往往就交通事故損害賠償問題發(fā)生矛盾糾紛。那么，一旦發(fā)生交通事故損害賠償糾紛，當事人應該如何有效維權(quán)？交通事故仲裁調(diào)解工作又有哪些優(yōu)勢呢？

2018年10月18日，應慶陽廣播電視臺邀請，慶陽仲裁委員會交通事故仲裁中心主任張康做客慶陽交通廣播（FM96.5）《你好taxi》節(jié)目，為廣大市民答疑解惑，并現(xiàn)場解答聽友們的咨詢。

主持人：發(fā)生交通事故損害賠償糾紛后，主要的維權(quán)方式有哪些？

張康：一般來說，發(fā)生交通事故后，交警部門會對交通事故作出責任認定，并出具事故責任認定書。當事人拿到交警部門出具的事故責任認定書后，可通過以下途徑解決交通事故損害賠償糾紛：

主持人：交通事故仲裁調(diào)解工作的優(yōu)勢是什么？

張康：仲裁方式解決交通事故賠償糾紛，具有程序簡便、處理快捷、一裁終局、便民公正、法律效力強等特點和優(yōu)勢。而且，通過仲裁方式解決交通事故損害賠償爭議，也是被外省市仲裁機構(gòu)實踐證明了的成功做法。

首先是極大方便了群眾，開辟了交通事故調(diào)解新途徑。仲裁工作站設立在交警大隊辦公區(qū)域，且仲裁調(diào)解辦案程序簡便快捷，可操作性強，實現(xiàn)了交通事故行政調(diào)解與仲裁調(diào)解的無縫聯(lián)接。

其次是提高了交通事故處理質(zhì)量，整合了司法資源，緩解了交通管理任務重與警力資源配置弱之間的矛盾，為事故處理民警從單一處理事故模式，向處理事故和預防事故職責的轉(zhuǎn)化提供了條件。

再次是有利于矛盾的依法化解管控。人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解等多元化的調(diào)解方式，將大量的交通事故爭議及時化解在萌芽狀態(tài)，確保交通事故糾紛解決在基層，滿足了人民群眾對交通事故處理工作快速、便民、利民的需求。

主持人：聽友咨詢，目前我家人遇到交通事故，我親人騎摩托車，而他人是開商務面包車，雙方都沒有違反交通規(guī)定。而我親人被面包車撞倒受傷住院，請問如何談賠償問題呢？

張康：首先，發(fā)生交通事故后，交警部門一定會為事故劃分責任并出具交通事故責任認定書，不存在雙方都沒有責任的問題，只是責任大小的問題。責任認定以后，就牽扯到事故賠償?shù)膯栴}了，作為傷者家屬一定要保存好相關(guān)的治療票據(jù)，包括醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費等等，然后將相關(guān)材料準備齊全后，就可以向交通事故仲裁中心或所在地的仲裁工作站申請仲裁調(diào)解。

主持人：發(fā)生交通事故損害賠償糾紛后，當事人如何申請仲裁調(diào)解？

張康：發(fā)生交通事故損害賠償糾紛后，當事人可以拿著交警部門出具的事故責任認定書、醫(yī)療費用票據(jù)、出院證明、病例等相關(guān)材料直接到所在地的交警隊仲裁工作站提交調(diào)解申請。目前，慶陽仲裁委員會在各縣區(qū)設有交通事故仲裁調(diào)解工作站或仲裁工作站，依法受理交通事故損害賠償糾紛和其他民商事合同糾紛。

主持人：當事人申請交通事故仲裁調(diào)解繳費嗎，收費標準是什么？

張康：為減輕交通事故當事人負擔，交通事故仲裁調(diào)解案件受理費在國務院辦公廳《仲裁委員會仲裁收費辦法》和甘肅省發(fā)改委財政廳下發(fā)《甘肅省仲裁委員會收費辦法》標準內(nèi)予以減收，并免收仲裁處理費。具體的收費標準可參考《慶陽仲裁委員會交通事故仲裁調(diào)解受理費收費標準》。

主持人：目前，慶陽仲裁委員會交通事故仲裁中心共受理案件多少起？涉案標的額是多少？

張康：為了進一步深化道路交通事故快處快賠工作，慶陽仲裁委員會與市公安局交警支隊積極溝通銜接，在充分調(diào)查研究，外出觀摩學習的基礎上，在各縣區(qū)交警部門、保險企業(yè)和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，先后在西峰、寧縣、鎮(zhèn)原、慶城、環(huán)縣、正寧、華池等縣區(qū)交警部門設立交通事故仲裁工作站或仲裁工作站，積極開展交通事故損害賠償糾紛和其他民商事合同糾紛的仲裁調(diào)解工作。

2017年以來，為了統(tǒng)一管理和指導各縣區(qū)仲裁調(diào)解工作，慶陽仲裁委員會成立了交通事故仲裁中心。今年9個月以來共受理交通事故損害賠償糾紛360多起，其中重大疑難案件50多起，為事故當事人及時獲得賠償6000多萬元。

慶陽仲裁委員會交通事故仲裁中心全體仲裁調(diào)解人員信念堅定、敢于擔當、攻堅克難，使99%的案件都以調(diào)解方式結(jié)案，切實維護了當事人的合法權(quán)益，減少了因交通事故引發(fā)的上訪案件。